Workflow

Um dos maiores desafios das empresas é a complexidade dos seus processos de negócio: interação entre recursos de várias áreas, regras complexas, existência de conhecimento tácito e tratamento de exceções.

O Workflow / BPM (sigla em Inglês para Business Process Management) é o conjunto de ferramentas do sistema ERP do TECNICON Business Suite que fortalecem a visão integrada da gestão do ciclo de vida dos processos, procurando otimizar a eficiência e a efetividade do negócio, usando tecnologia como meio para promover agilidade nas mudanças, controle, visibilidade da execução e otimização através de melhoria contínua.

Recursos:

→Configuração no fluxo

→Inclusão de instruções

→Mecanismos de atribuição

→Regras automáticas

→Anexação de conteúdo

→Timeout de atividade

→Notificação por ERP

→Indicação de etapa do processo

→Gestor de processo

→Histórico de movimentação

Benefícios:

→Reduz custos por meio de uma gestão efetiva dos processos, proporcionando meios para redução de retrabalho e gastos com materiais;

→Colaboração e padronização com compartilhamento do conhecimento e garantia de execução consistente do processo por meio de uma definição clara do que deve ser feito, como, quando e por quem;

→Aumento de receita com processos mais produtivos e eficientes, além de melhoria significativa no serviço aos clientes.

Se você quer conhecer mais sobre os benefícios do Workflow / BPM na sua empresa, entre em contato. Temos uma equipe pronta para atendê-lo.